精神保健福祉士 / R・Mさん
福祉相談課 / 勤続8年
【精神保健福祉士インタビュー】多職種と連携しながら、患者さんのこれからを支える仕事
就活中にホームページで見かけた「病室が全室個室」という一文が、入職のきっかけでした。福祉相談課で精神保健福祉士として働くR・Mさんに、この仕事の魅力を聞きました。
さまざまな病院のホームページを眺めていた就活中、「病室が全室個室」という記載が目に留まり、珍しいと感じて興味を持ち応募しました。
福祉相談課での仕事はその日によってスケジュールが異なります。外来で来院された方や入院中の方の話を伺うこと、入院時や主治医面談への同席、書類の作成など、業務は多岐にわたります。主治医や看護師とは都度情報共有や意見のすり合わせを行い、対応に齟齬が生まれないよう気をつけています。
幅広い場面で患者さんやご家族の相談を受け、福祉サービスや制度の説明、今後の生活についてなど、適切なサービスにつなげるために尽力しています。話すことで気持ちの整理がついたり楽になる方もいます。相談に乗っていた方が解決に向けて動いたり、次のステップに進んだりする姿を見たとき、微力でも力になれていると感じ、嬉しさを覚えます。
落ち着いた雰囲気の中で困ったときに相談しやすい環境があることが、8年間続けてこられた大きな理由です。新人の頃から先輩方に優しく仕事を教えてもらい、今もいろいろとフォローしてもらっています(笑)。他部署のスタッフとも関わる機会が多く、適宜相談しながら業務を進められます。
R・Mさんが最後に語ってくれたのは、まっすぐで温かい言葉でした。
相談しやすい職場だと思います。一緒に働きましょう!
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